ELMRIDGEHQ · RECHTLICHE INFORMATIONEN

Impressum

Angaben zum Anbieter, Kontaktmöglichkeiten und rechtliche Informationen zu unserem Onlineshop.

Anbieterkennzeichnung

Auf dieser Seite finden Sie die rechtlichen Informationen zum Anbieter des Onlineshops elmridgehq.

Wir stellen unsere geschäftlichen Kontaktdaten sowie die für unseren Internetauftritt maßgeblichen Anbieterinformationen zur Verfügung.

Die Anbieterkennzeichnung erfolgt nach Maßgabe der anwendbaren gesetzlichen Informationspflichten, insbesondere § 5 des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG).

01. Angaben zum Anbieter

02. Kontaktmöglichkeiten

Für geschäftliche Anfragen und Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen oder Serviceleistungen stehen Ihnen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.

Bei Anrufen aus Deutschland an unsere US-Telefonnummer können abhängig vom jeweiligen Telefonanbieter internationale Verbindungsentgelte entstehen.

Sie können uns alternativ per E-Mail kontaktieren.

03. Geschäftsanschrift und schriftliche Kommunikation

Die nachstehende Anschrift ist als Geschäftsanschrift des Anbieters angegeben:

Schriftliche Mitteilungen können an die angegebene Geschäftsanschrift gerichtet werden.

Für Fragen zu Rücksendungen oder zum Rücktransport größerer Möbelstücke kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, damit wir Ihnen die zuständige Rücknahmestelle nennen können.

Die Geschäftsanschrift ist nicht automatisch mit der Rücksendeadresse identisch. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und die Möglichkeit, eine Widerrufserklärung an unsere angegebenen Kontaktdaten zu richten, bleiben hiervon unberührt.

04. Unternehmens- und Registerinformationen

Die folgenden Angaben sind entsprechend der tatsächlichen Rechtsform und Registrierung des Anbieters zu vervollständigen, soweit die jeweiligen Informationspflichten anwendbar sind.

05. Geschäftstätigkeit

elmridgehq ist ein Onlineshop für Möbel, Einrichtungsgegenstände und Wohnartikel.

Unser Sortiment umfasst Produkte für unterschiedliche Wohnbereiche. Informationen zu Eigenschaften, Materialien, Abmessungen, Varianten und gegebenenfalls erforderlicher Montage finden Sie in den jeweiligen Produktbeschreibungen.

Der Onlineshop richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland.

Die wesentlichen Vertragsbedingungen, Preise, Versandkosten und verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden im Rahmen des Bestellvorgangs bereitgestellt.

06. Kundenservice

Bei Fragen zu unserem Angebot oder zu einer bereits aufgegebenen Bestellung können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.

Die angegebenen Servicezeiten beziehen sich auf die deutsche Ortszeit (MEZ/MESZ). An gesetzlichen Feiertagen können Abweichungen bestehen.

E-Mail-Anfragen können unabhängig von den Servicezeiten übermittelt werden.

07. Verantwortung für eigene Inhalte

Wir sind für die von uns bereitgestellten eigenen Inhalte nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften verantwortlich.

Wir bemühen uns, Produktinformationen, rechtliche Hinweise und sonstige Angaben auf unserer Website sachlich und verständlich darzustellen.

Sofern uns konkrete Hinweise auf rechtswidrige oder fehlerhafte Inhalte vorliegen, prüfen wir diese und ergreifen gegebenenfalls die gesetzlich erforderlichen Maßnahmen.

Zwingende gesetzliche Informationspflichten, Verbraucherrechte und Haftungsregelungen bleiben unberührt.

08. Externe Verlinkungen

Unsere Website kann Verweise auf externe Internetseiten enthalten, die von unabhängigen Dritten betrieben werden.

Für die Inhalte solcher externen Seiten sind grundsätzlich deren jeweilige Betreiber verantwortlich.

Eine Verlinkung bedeutet nicht automatisch, dass wir uns sämtliche Inhalte der verlinkten Website zu eigen machen.

Werden uns konkrete Rechtsverletzungen auf verlinkten Seiten bekannt, prüfen wir die erforderlichen Maßnahmen im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Gesetzlich zwingende Verantwortlichkeiten werden durch diese Hinweise nicht ausgeschlossen.

09. Urheberrecht und Schutz geistigen Eigentums

Texte, Fotografien, Grafiken, Produktdarstellungen, Gestaltungselemente und andere Inhalte unserer Website können urheberrechtlich oder durch sonstige Schutzrechte geschützt sein.

Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung geschützter Inhalte bedarf einer entsprechenden gesetzlichen Erlaubnis oder der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

Die Nutzung unserer Website zur persönlichen Information sowie zum regulären Einkauf bleibt im gesetzlich zulässigen Rahmen gestattet.

Marken, Logos und sonstige Kennzeichen Dritter verbleiben im Eigentum ihrer jeweiligen Rechteinhaber.

10. Produktdarstellungen und Informationen

Die Darstellung unserer Möbel und Wohnartikel dient dazu, Verbraucherinnen und Verbrauchern die wesentlichen Produkteigenschaften zu vermitteln.

Bei Naturmaterialien können Unterschiede in Maserung, Farbverlauf und Oberflächenstruktur auftreten.

Die Farbdarstellung kann außerdem von den individuellen Einstellungen des verwendeten Bildschirms beeinflusst werden.

Maßgeblich für den Kaufvertrag sind die vereinbarten Eigenschaften sowie die gesetzlichen Anforderungen an die Ware.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese Hinweise nicht eingeschränkt.

11. Verbraucherrechte

Für Bestellungen in unserem Onlineshop gelten die anwendbaren gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften.

Bei Fernabsatzverträgen besteht für Verbraucher grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, soweit keine gesetzliche Ausnahme vorliegt.

Bei mangelhaften Waren stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.

Einzelheiten zum Bestellablauf, zu Zahlungen und zum Vertragsschluss finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Informationen zu Lieferung, Widerruf, Rücksendungen und Erstattungen sind in den entsprechenden Richtlinien unseres Onlineshops enthalten.

12. Verbraucherstreitbeilegung

Bei Meinungsverschiedenheiten im Zusammenhang mit einer Bestellung können Sie sich zunächst an unseren Kundenservice wenden.

Wir prüfen Ihr Anliegen und bemühen uns um eine sachgerechte Klärung.

Informationen darüber, ob der Anbieter bereit oder verpflichtet ist, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sind entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Informationspflichten bereitzustellen.

Die Europäische Plattform für Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.

13. Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten ist Bestandteil unseres verantwortungsvollen Umgangs mit Kundeninformationen.

Bei der Nutzung unseres Onlineshops und bei der Bearbeitung von Bestellungen können personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Informationen über Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger, Speicherfristen und Ihre Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Für datenschutzbezogene Anfragen können Sie folgende E-Mail-Adresse verwenden:

exchangesupportkjhnhgtyi@elmridgehq.com

14. Aktualität der Anbieterinformationen

Wir überprüfen unsere geschäftlichen Kontakt- und Anbieterinformationen und passen diese bei Änderungen der tatsächlichen oder rechtlichen Verhältnisse entsprechend an.

Die auf dieser Seite veröffentlichten Informationen sollen den für unseren Onlineshop geltenden gesetzlichen Anforderungen entsprechen.

Maßgeblich sind stets die zutreffenden Angaben zum tatsächlichen Anbieter und die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

ANBIETER UND KONTAKT

15. elmridgehq kontaktieren

Bei rechtlichen oder geschäftlichen Fragen zu unserem Internetauftritt erreichen Sie uns über die nachstehenden Kontaktmöglichkeiten.

Rechtliche Anbieterinformationen und transparente Kontaktmöglichkeiten.

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